Kami berupaya memberikan Pelayanan Pengadaan Barang/Jasa Secara Elektronik dengan sungguh-sungguh untuk dapat :

1. Memberikan pelayanan pengadaan yang cepat dan tepat waktu sesuai dengan standar pelayanan yang ditetapkan;
2. Memberikan kemudahan dalam mendapatkan layanan pengadaan barang secara elektronik;
3. Memberikan layanan pengadaan dengan senyum, sapa dan optimal;
4. Merespon dengan cepat permintaan informasi dan keberatan atas proses pengadaan secara elektronik  yang disampaikan baik langsung maupun media;
5. Menyiapkan SDM ULP  yang berdedikasi dan siap melayani;
6. Melakukan pengawasan internal dan evaluasi kinerja pelaksana.